1. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯАдрес – идентификационные сведения места доставки товара, четко и однозначно определяющие наименование населенного пункта, улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора. Акцептом условий настоящего договора является электронное сообщение Покупателя о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «
Оформить заказ» в разделе
«корзина», в порядке и на условиях, определенных настоящим договором и условиями п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Доставка – курьерские и иные услуги по доставке заказа.
Доставка товара производится по г. Минску и в другие населенные пункты Беларуси, а также в иные страны мира, перечень которых установлен на сайте СДЭК.
Заказ – запрос, отправленный посредством сети Интернет- сайте Продавца на покупку товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку, по указанному в запросе адресу.
Интернет-магазин – информационный ресурс (сайт), принадлежащий ИП Боярской В.С., расположенный в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта.
Интернет- магазин boyarskaya.by внесен в Торговый реестр Республики Беларусь 27.08.2026г.
Индивидуальное коммерческое предложение – информация о товаре, его цене и условиях приобретения, направляемая Продавцом Покупателю в ответ на его запрос по итогам проведения консультации.
Контрагент – любое юридическое или физическое лицо, привлекаемое Продавцом в целях исполнения настоящего договора, в том числе для организация доставки Товара, обработки и защиты персональных данных.
Продавец – ИП Боярская В.С., свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, выдано Минским райисполкомом 04.08.2026, УНП 693392867, реализующее товары Покупателям по договору розничной купли-продажи по образцам;
Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товар исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте либо указанное (упомянутое) при формировании заказа в качестве Получателя.
Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании заказа либо физическое лицо, в адрес которого Продавцом доставляется товар.
Консультация – взаимодействие между Покупателем и Продавцом в мессенджерах, по электронной почте или по телефону, в ходе которой Покупатель получает подробную информацию о товаре, а Продавец формирует для него Индивидуальное коммерческое предложение.
Курьер – сотрудник, осуществляющий доставку заказов Интернет-магазина Покупателям, обслуживающий покупателей за кассовым аппаратом и принимающий оплату за доставленные заказы; Продавец – ИП Боярская В.С., осуществляющая реализацию товара Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством глобальной компьютерной сети (Интернет) через Интернет-магазин.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу:
https://boyarskaya.by Сайт принадлежит Продавцу. Сайт администрируется ИП Боярской В.С.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет- магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию заказа. Товар - косметика и иные товары, представленные к продаже на сайте.
Стороны – совместное упоминание по тексту договора Покупателя и Продавца. Сторона – упоминание по тексту договора Покупателя, Продавца по отдельности.
Личный кабинет – раздел Интернет-магазина, доступный Покупателю (Пользователю) после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
Оплата - факт поступления денежных средств от Покупателя за заказанный товар Продавцу.
Индивидуальное коммерческое предложение – информация о товаре, его цене и условиях приобретения, направляемая Продавцом Покупателю в ответ на его запрос по итогам проведения консультации.
Консультация – взаимодействие между Покупателем и Продавцом в мессенджерах, по электронной почте или по телефону, в ходе которой Покупатель получает подробную информацию о товаре, а Продавец формирует для него индивидуальное коммерческое предложение.
Оператор - Продавец или работник Продавца (специалист по работе с клиентами) (иное уполномоченное лицо), уполномоченный на прием, обработку и исполнение заказов (заявок) Покупателей (клиентов).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящий документ, опубликованный Продавцом в сети Интернет на веб-сайте по адресу:
https://boyarskaya.by , является Публичной офертой, то есть предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи по образцам вне торгового объекта с Покупателем. Настоящий договор считается заключенным в момент подтверждения Продавцом заказа Покупателя способом, предусмотренным настоящим договором, и с указанного момента положения настоящего договора становятся обязательными для сторон.
2.2. Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
2.3. Осуществляя заказ товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает (присоединяется) и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на сайте в момент принятия Продавцом заказа.
2.4. К отношениям между сторонами применяются положения параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), § 2. Розничная купля-продажа, статья 464 ГК РБ, а также требования Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 90-З) и иных нормативных и правовых актов Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с заказом на товар учитывать возможные изменения настоящего договора и информации, размещенной на сайте.
2.6. Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Продавец обязуется поставить, а Покупатель - принять и оплатить на условиях договора товар или иные услуги по индивидуальным заявкам, размещенным посредством сайта
https://boyarskaya.by .
3.2. Для исполнения своих обязательств по настоящему договору Продавец вправе привлекать третьих лиц, а также использовать услуги и работы третьих лиц.
3.3. Предметом настоящего соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В случае нарушения Покупателем данного условия он лишается прав, предоставленных ему Законом № 90-3. Данное Соглашение распространяется на все товары и услуги, представленные в интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта магазина.
4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА4.1. Предоставляя сведения для регистрации на ресурсах
https://boyarskaya.by (далее – регистрация) для создания пользовательского профиля предложенным Продавцом способом, Покупатель тем самым подтверждает заключение договора на использование ресурсов
https://boyarskaya.by для создания заказа по индивидуальной заявке с Продавцом на условиях, определенных настоящим договором
4.2. При этом размещение заявки на товар
и (или) услуги с помощью ресурсов
https://boyarskaya.by , является правом Покупателя.
4.3. Покупатель обязуется предоставлять Продавцу полные и достоверные сведения, необходимые для регистрации, заключения и исполнения договора, а также своевременно вносить изменения в пользовательский профиль в случае изменения таких сведений после регистрации.
4.4. Предоставляя сведения для регистрации, Покупатель подтверждает, что он обладает полной дееспособностью для заключения договора.
4.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность полученной от Пользователя информации и ее использование исключительно в целях надлежащего исполнения договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
4.6. При регистрации Покупатель указывает имя пользователя и пароль, которые он обязуется не передавать для использования третьим лицам.
4.7. В случае предоставления неполной или недостоверной информации при регистрации, Продавец вправе отказать Покупателю в регистрации на сайте
https://boyarskaya.by или прекратить ее в последующем.
4.8. Продавец оставляет за собой право отказать в регистрации в случае, если имя пользователя и (или) пароль могут ввести третьих лиц в заблуждение, нарушить права на интеллектуальную собственность третьих лиц, нанести вред деловой репутации, чести и достоинству третьих лиц, являются нецензурными или оскорбительными.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА5.1. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается личный кабинет, в котором отображаются все заказы с указанием их состояния (
оплата / отмена / исполнение / и т.д.).
5.2. Заказ товара оформляется Покупателем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «
Оформление заказа» по адресу:
https://boyarskaya.by5.3. После создания заказа с помощью ресурсов
https://boyarskaya.by при нажатии кнопки
«Оформить заказ» Покупатель переходит на страницы оформления заявки.
Покупатель определяет количество товаров
и (
или) услуг и выбирает дополнительные доступные опции. На странице оформления заявки выводится информация о цене и стоимости товара
и (или) услуги.5.4. Далее Покупатель выбирает требуемый способ получения товара
и (или) услуги.
5.5. Для доставки Покупатель указывает адрес доставки.
5.6. Далее Покупатель проверяет итоговую информацию в заявке, определяет способ оплаты. В строке
«Всего» выводится итоговая сумма за предоставляемые товара
и (или) услуги по договору. Нажатием кнопки «
Оформить заказ» данная стоимость считается согласованной Покупателем и подлежит оплате в соответствии с выбранным Покупателем способом.
5.7. После нажатия кнопки «
Оформить заказ» на экран пользователя выводится информация о принятии заявки и на экране отобразится номер заявки и другая вспомогательная информация, а также на указанный при регистрации адрес электронной почты высылаются письмо об успешной отправке заявки.
Обработка заявки: рабочие дни с 10:00 (текущего дня) по 21:00 (следующего дня).
5.8. Продавец подтверждает завершение работ по заявке отправкой письма на указанный при регистрации адрес электронной почты Покупателя и (или) уведомительное сообщение в личном кабинете на сайте подтверждающее факт оформления покупателем формы заказа на сайте Продавца.
5.9. Оплата заявки производится Покупателем в сроки, порядке и способами, указанными при оформлении заявки.
5.10. В случае отсутствия оплаты в срок заказ к исполнению не принимается и считается аннулированным.
5.11. Исполнитель вправе не принимать заказ к исполнению, если Покупатель не оплатил предыдущие заказы.
5.12. Информация в заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо получателем товара по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку заказа.
5.13. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя в личном кабинете на сайте и (или) на указанный им электронный адрес, отраженному в заказе и (или) в приложении-мессенджере Телеграм (Telegram). Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от заказа.
5.14. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на сайте.
5.15. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ЗАКАЗА6.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки в определенных на сайте случаях, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
6.2. Стоимость товара устанавливается на сайте в белорусских рублях, без НДС, и размещается рядом с наименованием товара.
Ориентировочная стоимость товара может располагаться с товарами, требующих консультации.
6.2.1. Для товаров, отмеченных
«Получить консультацию», цена определяется в соответствующем индивидуальном коммерческом предложении и доводится до сведения Покупателя до момента формирования заказа.
6.3. Продавец формирует цену товара в соответствии с требованиями законодательства.
6.4. Оплата товара производится Покупателем в белорусских рублях в форме и способами, указанными в разделе
«Оплата и доставка» на сайте Продавца.
6.5. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки, если товар приобретен с условием о его доставке.
6.6. В случае неоплаты заказа в установленный срок, заказ аннулируется.
6.7. Покупатель может произвести оплату товара одним из следующих способов, указанных в разделе
«Оплата и доставка» на сайте Продавца:
Условия оплаты товара при доставке курьером:
- наличными или банковской картой курьеру;
- банковским переводом;
- посредством системы ЕРИП.
6.7.1. При осуществлении доставки курьером оплата заказа в наличной форме осуществляется наличным или безналичным способом.
Оплата заказа в безналичной форме осуществляется следующими способами:
- банковской картой;
- через систему «Расчет» (ЕРИП). Платежная система bePaid;
- банковским переводом на расчетный счет Продавца, указанный в разделе 16 «Реквизиты».
6.8. В соответствии с Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 № 34 «Об утверждении Инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.9. Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты товаров в зависимости от стоимости заказа.
6.10. Подробная информация о способах оплаты размещается Продавцом на сайте в разделе «
Оплата и доставка».
6.11. Оплата товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа.
Факт оплаты подтверждается Продавцом путем изменения статуса заказа в личном кабинете.
6.12. В случае если Покупатель оплатил товар и аннулировал заказ или товар был исключен, то Продавец возвращает Покупателю в семидневный срок (сторонами может быть согласован иной срок) оплаченную за заказ или товар сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.
6.13. Особенности порядка приобретения товаров, требующих консультации.
6.13.1. На сайте представлены товары, информация о цене которых не указана и содержит пометку
«Получить консультацию» или аналогичную.
6.13.2. Для получения информации о цене и условиях приобретения такого товара Покупатель обязуется инициировать консультацию, нажав соответствующую кнопку на сайте и предоставив свои контактные данные (контактный номер телефона, аккаунт в мессенджере).
6.13.3. В ходе консультации Продавца предоставляет Покупателю информацию о свойствах и характеристиках товара, а также направляет ему индивидуальное коммерческое предложение, которое содержит окончательную цену товара и условия его приобретения.
6.13.4. Индивидуальное коммерческое предложение не является Публичной офертой.
Офертой со стороны Покупателя является действие по оформлению заказа на основании полученного индивидуального коммерческого предложения.
Акцептом (принятием) такой оферты со стороны Продавца является подтверждение заказа в порядке, предусмотренном п.5.6 настоящего договора.
6.13.5. Цена в индивидуальном коммерческом предложении является фиксированной и действует в течение 3 (трех) календарных дней с момента его направления Покупателю, если иной срок не указан в самом предложении.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА7.1. Доставка товара (подтвержденного заказа) Продавцом производится на условиях и в сроки, указанные в разделе
«Доставка товара» Интернет-магазина.
7.2. Территория доставки товаров, представленных на сайте, не ограничена пределами Республики Беларусь.
Доставка по иным странам мира (кроме Республики Беларусь) осуществляется службой доставки СДЭК:
- РФ, Казахстан, Армения и другие согласно актуальному списку стран, установленными на сайте СДЭК согласно тарифам СДЭК.
Ориентировочная стоимость доставки от 20,00 руб.
7.3. Доставка товара, заказанного Покупателем в Интернет-магазине и подтвержденного Продавцом, осуществляется посредством:
отправки товара с помощью РУП «Белпочта» почтовым отправлением (доставка до отделения РУП «Белпочта») по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа. Доставка товара осуществляется в порядке и на условиях, установленных РУП «Белпочта»;
-доставка курьером до «двери» Покупателя;
- доставка Европочтой (ООО «Евроторг»);
- самовывоз.
Точные сроки и время доставки согласуются сторонами при подтверждении заказа.
Доставка товара по территории Республики Беларусь производится в течение семи рабочих дней после оформления заказа.
7.4. Стоимость доставки товара указывается в заказе на сайте на последнем этапе оформления. Стоимость услуг по доставке товара определяется в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
7.5. Способ и место доставки товара указывается Покупателем при оформлении заказа.
7.6. Сроки доставки товара указываются на сайте Интернет-магазина и согласовываются сторонами при подтверждении заказа. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, которые могут воспрепятствовать своевременной доставке товара Покупателю, произошедших не по вине Продавца, сроки доставки могут быть продлены, о чем Продавец уведомляет Покупателя по телефону (возможна отправка SMS-сообщения) или путем отправки сообщения в мессенджерах либо по электронной почте по номерам (адресам), указанным при регистрации (оформлении заказа).
7.7. Покупатель обязан в согласованный сторонами день и время доставки товара находиться по адресу доставки товара, указанному им в заказе, либо обеспечить присутствие по данному адресу уполномоченных им лиц, либо явиться в отделение Европочты в указанный в уведомлении срок. Уполномоченными считаются совершеннолетние лица, присутствующие на момент доставки товара по месту его доставки. Уполномоченные лица имеют право осуществлять приемку товара и подписывать все документы, связанные с исполнением настоящего договора.
7.8. В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Продавца перед Покупателем, курьер, осуществляющий доставку, при вручении предварительно оплаченного товара Покупателю и (или) получателю, вправе потребовать от последнего документ, удостоверяющий личность Покупателя и (или) получателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем и (или) получателем документа на квитанции к заказу.
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя и получателя.
7.9. Право собственности на товар и риски случайного повреждения и (или) гибели товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи товара Покупателю.
7.10. При получении товара Покупатель обязан убедиться в соответствии поставленного товара его заказу, а также в том, что товар передается в неповрежденном (исправном) состоянии, с необходимой документацией. Проверка товара должна производиться Покупателем с сохранением его товарного вида.
7.11. В случае отсутствия претензий к доставленному товару Покупатель (получатель) расписывается в «Бланке доставки заказов». Покупатель (получатель) посредством проставления подписи в «Бланке доставки заказов» подтверждает отсутствие претензий к товару и надлежащее исполнение Продавцом обязательств по доставке товара.
При наличии у Покупателя (получателя) претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту товара, курьер, осуществивший доставку товара, в присутствии Покупателя (получателя) вносит соответствующую запись в накладную, которая подписывается Покупателем (получателем) и курьером в 2 (двух) экземплярах. Товар, в отношении которого выявлены несоответствия, возвращается курьеру.
Доставка замены некачественного (поврежденного) товара производится за счет Продавца.
7.12. После получения (приемки) товара претензии по количеству и внешнему виду Продавцом не принимаются, претензии по качеству должны быть подтверждены соответствующим заключением уполномоченной организации или Покупатель вправе предъявить претензию, а Продавец обязан провести проверку качества в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
7.13. Покупатель (получатель) в момент получения товара получает кассовый чек (кроме случаев дистанционной оплаты) или квитанцию РУП «Белпочта» (Европочта (ООО «Евроторг») при отправке наложенным платежом.
7.14. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, осуществляемой либо Продавцом, либо иными курьерскими службами, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения получателем товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после получения и оплаты товара, рассматриваются в соответствии с Законом № 90-З.
7.15. Время нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 5-15 минутами. В зависимости от курьерской службы время может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону.
7.16. Покупатель (получатель) может истребовать товар (самовывоз) по адресу: г. Минск, ул. Ложинская, д. 16-422. При самовывозе Покупатель обязан предварительно уведомить Продавца по телефонному номеру +375 (29) 777-72-23 о своём намерении, по согласованию времени, в рабочие дни (понедельник – пятница) с 10:00 до 20:00.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА8.1. Продавец гарантирует, что продаваемый через Интернет-магазин товар соответствует по качеству и безопасности требованиям технических нормативных правовых актов, действующим в Республике Беларусь, а также установленным требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза.
8.2. При приобретении товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом № 90-З.
8.3. В течение срока годности товара Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
8.4. В случае передачи некачественного товара, а также товара не соответствующего по количеству, ассортименту, комплектности условиям договора, Продавец обязуется соответственно передать недостающее количество товара, заменить товар, не соответствующий условию об ассортименте, доукомплектовать товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня предъявления письменного требования Покупателя.
8.5. Порядок действий в случае возникновения реакции:
8.5.1. Покупатель обязан немедленно прекратить использование средства при первых признаках нежелательной реакции.
8.5.2. Для решения вопроса Покупатель должен в течение 3-5 рабочих дней с момента получения товара предоставить Продавцу:
- заявление в свободной форме с указанием приобретенного товара, дату приобретения товара, в течение какого времени появилась нежелательная реакция при использовании товара, в чем выразилась нежелательная реакция (описать);
- цветное и четкое фото товара;
- цветное и четкое фото возникшей реакции (желательно с датой).
Продавец рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней.
9. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА9.1. Обмен и возврат товара осуществляется на условиях и в сроки, указанные в разделе «Обмен и возврат товара» Интернет-магазина.
9.2. Товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену поскольку входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778).
9.3. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества товара в течение всего срока годности товара.
9.4. В случае реализации товара ненадлежащего качества покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
9.5. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый товар, осуществляется посредством возврата уплаченных за товар денежных средств на банковскую карту Покупателя, почтовым переводом в адрес Покупателя или наличными денежными средствами, если таковая сумма имеется в кассе. Покупатель обязан указать желаемый способ возврата денежных средств в соответствующем поле заявления о возврате товара.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого товара Продавцом (ст. 23 Закона № 90-З).
9.6. Покупатель может осуществить возврат оплаченного товара самостоятельно, обратившись по адресу: г. Минск, ул. Ложинская, д. 16-422
(в
рабочее время:
понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00
) с предварительным уведомлением по телефонному номеру +375 (29) 777-72-23 о таком намерении, с достижением договоренности об ожидании Продавцом Покупателя.
9.7. Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.
9.8. Продавец имеет право провести проверку качества товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом было определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого товара, Продавец имеет право вернуть Покупателю товар без возмещения его стоимости.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
10.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.2.1. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
10.2.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнения обязательств Контрагентов тех или иных услуг и т. п.
10.2.3. Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.
10.3. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю.
11. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
Под непреодолимой силой стороны понимают чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), действия государственных органов прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11.2. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по настоящему договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по настоящему договору, при этом ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации вызванных этим убытков.
11.3. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в подп. 11.1, должна незамедлительно в письменном виде информировать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
11.4. Ни одна из сторон не освобождается от ответственности за просрочку исполнения обязательств, допущенную до наступления форс-мажорных обстоятельств.
